hasta ahí todo bien. el problema era otro que ni me dejaba descargar los capítulso como era debido de ahí que se me cerrara la ventana. pero ahora me da error al cargar el capítulo en el paso que dice: "seleccionan el archivo MKV en input y le damos a save". según le doy a input y cargo el capítulo desde el escritoria me pone una ventana de error.
desesperante 

lucas... y si aún haciendo eso que me has dicho me sigue sin ir el programa??? qué debo de hacer? porque lo abro pero luego cuando voy a cargar un archivo, en este caso .mkv pues se me cierra solo el programa. esto es frustante 

yo prefiero mil veces el mp4 que el mkv. más que anda porque siempre soy fiel al GOM player y me está dando problemas. me he descargado mil codecs y no hay manera. no se me ven los subtítulos.  solo en las canciones y cuando lanzan un ataque donde se ven efectos además de las letras. nada más. no hay manera. no sé configurarlo para que se me vean. luego uso otros reproductores y mientras uno me muestra diferentes subtítulos el otro se me cuelga por momentos. me quedo con la calidad del gom player y su estupenda concordancia con el mp4, pero no hay manera de que se me vean los capítulos como tiene que ser. a mi modo de ver, donde esté el mp4 que se quite el resto.
gracias por vuestro trabajo